스마트키퍼 Essentiel 도난방지 다이얼 제품들의 비밀번호 초기화는 불가능합니다. 장착된 다이얼의 비밀번호 분실 후 제거 방법은 제품을 파손하는 방법 외에는 없기 때문에 최초 설정한 비밀번호를 분실하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
에센셜USB 및 RJ45 포트락은 모든 장비에 장착이 가능한가요?
스마트키퍼 Essentiel 제품은 USB-A, USB-C, RJ45 표준 규격에 맞춰서 제작되었습니다. 따라서, 표준 규격의 포트라면 어떤 장비에도 사용이 가능합니다.
에센셜스마트키퍼 에센셜의 모든 포트락과 해제 키가 호환이 되나요?
스마트키퍼 Essential 제품 중 해제를 위한 키 사용 제품은, 베이직 락키와 미니용 락키를 사용하는 제품으로 나눠지며, 동일한 컬러의 락키로 동일한 색상의 모든 락 제품들을 해제하는데 공용으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 검은색 USB포트락과 검은색 랜포트락은 검은색의 베이직 키를 사용합니다. 미니용키도 마찬가지로 동일한 컬러의 락 제품을 해제하는 데 사용할 수 있습니다.
에센셜보안 필름 구매 시 모니터 사이즈가 맞지 않는데, 필름을 잘라서 사용해도 될까요?
스마트키퍼 Essential 보안 필름 부착형의 경우 사이즈에 맞게 잘라서 사용할 수 있지만, 거치형의 경우 자를 수 없으니 참고하여 구매 바랍니다.
에센셜17인치 노트북을 사용 중인데, 스마트키퍼 노트북 스탠드에 거치가 가능할까요?
스마트키퍼 Essential 프로 노트북 스탠드 제품에는 최대 17인치의 게이밍 노트북까지 거치해서 사용이 가능합니다. 제품에 동봉된 렌치를 이용해서 하단 지지대와 상단 거치대의 고정 나사를 단단히 고정해서 사용해 주세요.
에센셜스마트키퍼 Pro 제품과 Essential 제품은 같은 락키를 사용할 수 있나요?
스마트키퍼 Pro 제품과 스마트키퍼 Essential 제품은 전혀 다른 제품으로 각각 해제용 키로 호환이 불가능합니다. 또한, 스마트키퍼 Essential 제품의 해제 키끼리도 색상(패턴)이 다르면 호환이 불가능합니다.
에센셜빨간색 포트락은 어디서 구매하나요?
스마트키퍼는 B2B 전용 모델 Pro와 온라인 유통형 모델 Essentiel로 나누어져 있으며, 질문하신 빨간색 포트락은 B2B 전용 모델 Pro 제품입니다. 더불어 온라인 판매채널(스마트스토어, 자사몰, 쿠팡, 지마켓 등)에 Pro 타입 전용 사이트를 확인 바랍니다.
