스마트키퍼 Pro 제품은 별도의 유지 보수가 필요 없는 간단한 물리적 방식으로 쉽게 파손이 되지 않습니다. 구매 초기의 제품 불량이 아닌 사용자 과실에 의한 파손의 경우 교환이 불가능합니다. 다만, 해제용 유니버셜 키의 경우 구매 후 1년간 사용자 과실 여부와 상관없이 제품 망실 시 무상 교환해 드립니다.

스마트키퍼 Pro 제품은 물리적 방식의 소모성 보안 제품으로 유지 보수가 필요 없습니다. 따라서 별도의 유지 보수 계약은 필요치 않습니다. 

스마트키퍼 Pro 구형 제품을 사용하고 계신다면, 신형 제품만을 보여주고 있는 홈페이지에서 구형 제품이 보이지 않습니다. 구형 제품은 단종은 아니고 계속 제품을 보유하고 있으므로, 당사로 연락 주시면 확인 후 기존 사용 중인 구형 제품을 구매하실 수 있습니다.

스마트키퍼 Pro 제품은 세트나 패키지로 판매되지 않고, 최소 구매 수량 없이 필요한 만큼만 구매하면 됩니다. 해제용 키도 필요한 만큼 구매하셔야 합니다.